Una muy buena explicación de por qué no puedes comprar Chanel Clothes en línea
Aquí en 2012, puedes hacer casi cualquier cosa que puedas imaginar en línea, desde pedir comida china y encontrar una cita para ver el episodio de SNL que perdiste durante el fin de semana … pero mientras la lista sea, todavía no funciona. t incluye comprar ropa de Chanel. Y he aquí por qué…
Business of Fashion se reunió con Bruno Pavlovsky, presidente de moda en Chanel, para hablar sobre la rica historia de la compañía y su futuro prometedor. Hablaron de comercio electrónico y Pavlovsky explicó por qué Chanel es una de las pocas marcas de lujo del mundo que no vende en línea:
“Vendemos mucha ropa. Nuestras prendas son bastante sofisticadas y una de nuestras fortalezas son las alteraciones. Para poder usar la ropa de Chanel, debes probarla. Necesitas estar en la sala de pruebas. Necesitas tener una sastre que altera la ropa para que se ajuste exactamente a su cuerpo. Creo que es parte de Chanel. Es más que solo nuestro servicio. Es parte de nuestra diferenciación tener prendas listas para usar que sean perfectas para nuestros clientes..
Lo que queremos hoy -y la forma en que usamos lo digital- es que cada vez más personas acudan a la boutique para ver el producto, tocar el producto y también probar el producto. Y eso, para mí, es la parte más importante.
Pero tal vez dos años, tres años, cinco años a partir de ahora, comenzaremos a vender [ropa] en línea. Ya estamos vendiendo fragancias y belleza en línea “.
Muy interesante, ¿eh? Lo confieso, me he metido en una boutique de Chanel en Nueva York antes y pretendo comprar, y probar esa ropa definitivamente es una experiencia de lujo en sí misma. ¿Crees que Chanel es inteligente para mantenerlo tan exclusivo y especial, o es hora de que comiencen a vender en línea? Discutir!
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