EOS唇膏再次受到灼伤
凭借其明亮的包装和可爱的圆形外形,EOS唇膏已成为几乎所有人的主食,有着干燥,干裂的嘴唇的脉搏和感觉。但是,这个受欢迎的品牌在今年早些时候经历了一次重组,当时它受到集体诉讼的指控,声称客户因使用该产品而出现皮疹,水泡和其他负面影响。.
这条消息在1月初首次爆发,当时原告Rachael Cronin对EOS提起诉讼,原因是她在涂抹润唇膏后出现了“剥落和流血”。该诉讼指出,“在几个小时内,她的嘴唇变得非常干燥和粗糙,Cronin女士描述为感觉像’砂纸’。” “女士。克罗宁的嘴唇和周围皮肤区域出现严重的水疱和皮疹,导致她寻求医疗护理。“它还说包装中没有任何关于潜在不良副作用的警告.
当然,正如这些事情往往那样,她在网上发布的照片变得有病毒.
EOS基本上没有在这里看到任何东西,肯定它的“产品是用最高质量的成分制造”和“达到或超过我们行业制定的所有安全和质量标准”,并补充说客户安全是首要任务。但是,两人在15天后宣布了和解协议,而不是令人讨厌的法院纠缠。原告的律师称赞EOS通过增加产品包装的更多信息来“回应关注”和“做正确的事”,以便买家可以做出更明智的购买决定。 EOS还声称质量至关重要,其产品是低过敏性的.
现在,由于Buzzfeed News的一些挖掘,该案件重新成为人们关注的焦点,Buzzfeed News获得了和解协议文件,声明EOS将解决至少10起相关的集体诉讼并提供赔偿。虽然临时协议仍需要法官签名,但受影响的人可以获得产品,现金或更多的报销,具体取决于他们对产品的反应。 “受影响的消费者有资格获得75美元的经过验证的医疗费用,15美元的现金奖励,20美元的EOS产品,或者高达4,000美元,这取决于他们的受伤情况,”Buzzfeed News报道.
我们联系EOS征求意见,他提供了以下声明:
“我们对今年早些时候通过EOS提起诉讼的友好解决方案感到高兴。我们支持我们的产品和我们使用的成分,并且解决方案不保证我们的产品配方有任何变化。我们的所有产品都达到或超过所有安全和质量标准由我们的行业设定,并通过独立实验室进行的严格安全测试验证。我们的客户始终是我们的首要任务,我们始终致力于提供安全,有效的创新美容产品,并为EOS粉丝带来欢乐。
此时,目前尚不清楚谁有资格获得赔偿(即收件人是否必须参与诉讼),但我们一定会报告更多信息.
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