هناك طريقة جديدة سهلة للحصول على منتجات العناية بالبشرة من أحلامك
إذا شعرت في أي وقت مضى بأن جميع المستحضرات والكريمات محشورة على الرفوف ، فهناك طريقة جديدة لتخفيض الضوضاء: منتجات التجميل المتعفنة. تعمل مواقع مثل Kickstarter لسبب – لأن الأشخاص يحبون أن يكون لهم رأي في الأشياء التي يشترونها. وإذا كنت ستقوم بإسقاط أموالك على شيء جديد ، أليس من الرائع أن تعطيك بالضبط ما طلبته؟ عندما تحلم بإبداعات جديدة ، فإن شركات مثل Glossier والعلامة الكورية للعناية بالبشرة Peach & Lily تقوم بدعوة المعجبين للتناغم. إنها تؤتي ثمارها بالنسبة للأشخاص الأكثر أهمية: أولئك الذين يشترونها.
العلامات التجارية التي تستخدم التعهيد الجماعي:
في يناير 2015 ، وجد قراء موقع الجمال الشهير Into the Gloss مشاركة مفتوحة من المؤسس والرئيس التنفيذي Emily Weiss. طرحت عليهم سؤالًا واحدًا: “ما هو وجه أحلامك؟” حتى الآن ، وصلت هذه المشاركة إلى أكثر من 380 تعليقًا ، مع اقتراحات تتراوح في كل مكان بدءًا من البشرة (“مستخلص الأعشاب البحرية!”) إلى المستحضر (“مرهم بلسم مرهم”). بعد أقل من عام ، أصبح المنظف في الحياة على هيئة Glossier Milky Jelly Cleanser. “ال ITG “لقد كان المجتمع جزءًا من عملية تطوير منتجنا منذ أن توصلنا أولاً إلى فكرة [منتجنا] Glossier” ، يوضح Weiss. “لتطوير منتجاتنا الأولى ، التي أطلقناها في أكتوبر 2014 ، قمنا بالتخمين خلال أربع سنوات من المقابلات تعليقات على في اللمعان.”بالانتقال مباشرة إلى القراء من أجل المطهر ، قامت بتبسيط العملية للتركيز على ما تريده حقًا منه.
Glossier ليس الوحيد الذي يتوجه مباشرة إلى المتسوقين للحصول على اقتراحات. تعمل أليسيا يون ، مؤسِّسة الخياط الإلكتروني الكوري Peach & Lily ، في طور تطوير قناعها الورقي الخاص بها (وهو ما يُعدّ الاستيراد الأكثر شيوعًا بعيدًا عن كوريا). للقيام بذلك ، أنها أنشأت #PLMaskLab. يمكن للعملاء أخذ استبيان ، والتعليق على مشاركات المدونات ، وحتى وضع علامة على صفحة PLMaskLab Instagram المخصصة. ويستند Volition Beauty ، وهي علامة تجارية جديدة إلى المشهد ، بشكل كامل أيضًا على هذا المفهوم. ويدعو المستهلكين إلى تقديم أفكارهم الخاصة والتصويت لجعل تلك التي تجعل قطع صنعت فعلا وبيعها على الموقع. فائز مؤخرًا: برونزي كريمي يطهر البشرة أيضًا.
لماذا يحدث ذلك:
لدينا الآن القدرة على طلب دلاء من حمض الهيالورونيك الفائق المفعول في صيغة جديدة – أو أن تقرر ما إذا كنا نعتقد أن كريم الجسم يستحق القيام به. يضع الكرة في ملعب المشتري (اقرأ: لدينا!) ، إذا جاز التعبير ، وأنه من الجميل أن يطلب منا رأينا. لكنه يؤتي ثماره للشركات أيضا. من المرجح أن نشتري المنتجات التي نعرفها بالفعل ونؤيدها شخصيًا. تخيل أنك اقترحت أن يغسل وجه جديد ويزيل ماكياج العيون بسهولة. ألن تتطلع إلى اللحظة التي تضع فيها يديك على منظف مرطب العين لإزالة الشعر؟ نحن نفكر ، أم, نعم.
جزء كبير من الطفرة في الجمال المجيد ، هو أن الشركات نفسها تتغير. من المؤكد أن OGs دأبت على العمل مع عملائها (فكر في العدادات المملوءة والمحملة في كل متجر بشكل حرفي). لكن الإنترنت أدى إلى نوع مختلف من التفاعل. يقول يون: “منذ حوالي أربع سنوات ، تلقينا العديد من الطلبات والاستفسارات حول مكونات ومنتجات محددة لاستهداف احتياجات محددة للعناية بالبشرة”. تؤدي إمكانية الوصول إلى المواقع – التي تحتوي على سلاسل تعليقات ومشاركات مدونة وحتى Instagram – إلى إغلاق الفجوة بيننا وبين الأشخاص الذين يديرون العرض. وتشجع المواقع هذه التجربة الحميمة والتفاعلية. هناك صفحات كاملة مخصصة لشرح المكونات الرائعة وأين يمكنك العثور عليها. البعض لديه دروس فيديو. إذا قضيت نصف ساعة كل يوم في اللحاق باللمعان ، فمن المحتمل أنك ستنفق في قسم التعليقات (أو على الأقل ، تعليق شخص آخر على التصويت). إنه يبني مجتمعًا مكرّسا من العملاء المتكررين ومن المبتدئين الذين يجدون أنفسهم مدمن مخدرات تماما.
هذه العلاقة تكافلية. أولئك الذين يطلقون اللقطات على المنتجات الجديدة يريدون أن يعرفوا ما يريده المعجبون وما هو مفقود حالياً من روتينهم الجمالي. يقول يون: “يجب أن تمثل هذه المنتجات ما يبحث عنه الأشخاص الحقيقيون مقابل خطة تسويق من أعلى إلى أسفل للمنتجات التي توصف بأنها” مفيدة “أو” مرغوبة “. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تقوم بصياغة منتج جديد للتجميل (تم إعادة صياغته مرة أخرى مليون مرة) ، هناك العديد من الاتجاهات التي يمكن أن تتخذها حتى تصبح العملية مربكة. بالنسبة إلى منظف جلوسيير Glossier ، فهذا هو السبب في أن فايس أخذها إلى قراء مجموعة التقنيات المتكاملة (ITG). وتقول: “كنا دائمًا نرغب في الحصول على منظف ، لكننا لم نتمكن من الحصول عليه بشكل صحيح”. “كنا نعلم أننا نريد تغيير شيء ما في اللعبة كان تعدد المهام وقويًا ولطيفًا. لكن كان من الصعب أن نبدأ بالظهور”. ساعدت الاستجابة الضخمة (والمتحمسة) من القراء على تشكيل النتيجة النهائية – وقد كانت أكبر نتيجة لهذا الخط حتى الآن. (بالإضافة إلى ذلك ، ناهيك عن واحدة من منظفاتنا الجديدة من 2016).
لماذا يجب الاستفادة منه:
إليك السؤال الذي ربما كنت تنتظره: هل تعمل منتجات التجميل التي تعتمد على الحشود بشكل أفضل؟ هذا يعتمد. هناك الكثير من القوة في وجود أكثر من 50 شخصًا يطلبون غسل الوجه الخالي من الكبريتات. ولكن مع الكثير من الآراء والطلبات – ودعونا نكون حقيقين ، فكل شخص لديه أولوياته الخاصة – يمكن للعلامات التجارية أن تأخذ في الاعتبار الكثير من التفاصيل فقط. علاوة على ذلك ، “قد يرغب المستهلكون في شيء لا يمكن تحقيقه ببساطة” ، يقول يون. “مثل قناع الورقة السليلوزية التي تلتصق بشكل فائق مع كل زاوية وركن من الوجه بمكونات عالية الجودة مقابل 1.50 دولار ، أو قناع ملون يحتوي على مكونات عضوية فقط و مدة صلاحيتها ثلاث سنوات ، “هذا لا يعني أن كريم أحلامك لن يصبح حقيقة واقعة. إنه أكثر من ذلك أنه سيكون هناك نوع من التنازلات ، والفرص هي أن المنتج النهائي سيكون منتجًا جيدًا للجميع وهذا لا يزال يمثل إنجازًا كبيرًا جدًا ، كما أن التحدث عن ما لا تريده قد يحمل وزناً أكبر ، نظرًا لأن إبداءات الناس تميل إلى أن تكون أوسع نطاقاً ، تعرف أن عملاءها لا يريدون قناع ورقة هذا قذر ، من الصعب أن تتكشف ، أو مربكة للاستخدام ، حتى تتمكن من القضاء على أي شيء مثل هذا من الخفافيش.
ولكن إذا كنت تحاول العثور على طريقة لتنفيذ فكرة مذهلة لديك ، فإنّ Volition Beauty هي واحدة من أفضل الرهانات (في الواقع ، قدم شخص ما فكرة إلى الشركة بعد غوغلينغ “كيفية صنع منتج للتجميل”). لا يتطلع كل من Cofounders Brandy Hoffman و Patricia Santos إلى إعادة ابتكار المرطّب بقدر إنشاء فئات جديدة تمامًا. “لقد تعبنا من الوضع الراهن” ، تشرح سانتوس. “العديد من منتجات التجميل تبدو سليمة ، وتكلف الكثير ، ولا تدمج الزبون بما فيه الكفاية.” إذا تقدم شخص ما بفكرة “افعل كل شيء” ، على سبيل المثال ، يشيرها سانتوس وهوفمان إلى مقدمات “افعل ذلك”. لذلك منتجاتها هي أحرف البدل الكلية في عالم الجمال. فكر في: إزالة السموم من السليوليت (سحر قناع الطين في هلام خفيف مريح – على عكس أقنعة الطين التقليدية التي تجف وتشدد على الجلد) ورذاذ مورينجا سيلك للجسم (زيت على رذاذ مشتق من أشجار المورينجا المزهرة ، علاج يستخدمها المصريون القدماء).
إن المشاركة أمر سهل مثل الحصول على فكرة ، سواء كان ذلك من أجل إدخال صيغة جديدة أو صيغة جديدة تمامًا. لقد أقنع النجاح الباهر لمطهر جلكي دسم جلوسيير فايس أن هذه التجربة تستحق تكرارها. ترقب قناع الورقة القادمة من Peach و Lily أيضاً ، ومن المقرر إطلاقه في الربيع (وبعد ذلك ، يقول Yoon ، السماء هي الحد). إذا لم يكن الصبر هو فضيلتك تمامًا ، فـ Volition Beauty يحتوي على ثمانية منتجات محتملة يمكنك التصويت لها في أي وقت من الأوقات — وإذا لم يفعل أي منها ذلك ، يمكنك إرساله عندما تنطفئ المصباح. والأهم من ذلك ، يمكنك التفاعل مع العلامات التجارية والمواقع والمدونات المفضلة لديك ، لأنك لا تعرف أبدًا متى قد يسألك شخص ما ما تبحث عنه في كريم العين – قد يظهر فقط على الرفوف في المستقبل القريب جدًا.
راقب سحر المحررين تعريف شروط الجمال الجديد: