对于坐在轮椅上的女人来说，修脚不应该这么难

上周早些时候，一个美甲沙龙Yelp评论的截图开始出现在Facebook上。在这篇文章中，来自圣路易斯郊区密苏里州圣彼得斯的一位女士写道，当一位沙龙经理让她的女儿Beth远离修脚时，她感到震惊和沮丧。原因，明特纳声称：因为贝丝坐在轮椅上.

像Beth一样，我住在密苏里州郊区，我使用轮椅，我喜欢完成指甲。我也明白，当你有残疾时，相当平静的经历是独一无二的。它并没有改变在按摩椅上踢回来的方式让你觉得 – 这仍然是天堂 – 但是当你不确定沙龙是否愿意容纳你时，像温泉一样放松的东西可能是压力和焦虑.

正如贝丝的母亲多萝西·明特纳（Dorothy Mintner）在她现在的病毒文章中写道：“我带着我的女儿，她是残疾人并坐在轮椅上，去修脚和修指甲，我们被拒之门外。我们被告知他们不会像她那样做人。“她继续解释说，尽管她和Beth的朋友都提出要帮助Beth进入修脚椅，但经理仍然拒绝服务.

“我说，’我很抱歉 – 什么？’”Mintner说道 魅力 情况。 “她说，’我们不接受像她这样的人，’我问，’你是什么意思？’”据Mintner说，她和经理之间有一个语言障碍，他说他们不知道Beth的“错误”是什么，并且一再重复说他们无法容纳她。 “那时，我真的需要离开，”明特纳说。 “我太沮丧了。你可以告诉贝丝非常沮丧。”

Mintner说，这次考验特别痛苦，因为这是她七年来第一次带Beth去修脚，当时Be​​th因为一次意外事故而给她带来了创伤性脑损伤。现在贝丝是非语言的.

Q Nails的沙龙经理（他也是部分所有者）与当地新闻台KSDK进行了交谈并承认她因害怕伤害她而拒绝了Beth服务. 魅力 接触到沙龙经理，他在发稿时没有回应对这个故事发表评论的请求.

这个问题也可能违反了美国残疾人法案第三章，该法案禁止基于残疾对“活动”或“公共场所”的歧视。明特纳表示，她现在正在向密苏里州人权委员会提起诉讼，如果他们决定采取和裁决此案，可以对沙龙进行处罚。根据KSDK的说法，处罚通常不属于财务状况;相反，他们可能要求沙龙重新培训员工或制定新的商业政策.

事情就是这样：对于太多残疾女性来说，这种情况并不罕见。由于贝丝的经历在圣路易斯掀起波澜，上周在密歇根州伯顿出现了一个类似的故事：一位患有脑瘫的女性显然因为她的病情导致双手颤抖而被拒绝服务。在我坐在轮椅上的11年里，我有过无数的沙龙经历 – 无论是头发还是指甲 – 都让我的生活变得不方便.

我从来没有直接拒绝服务，但是当我去一个新的地方时，这总是让我害怕。有时，工人会像对待孩子一样对我说话。当我和我的朋友年龄相同时，他们会称我为“宝贝”或“亲爱的”。有时候他们会尽可能轻柔地快速地做我的指甲，因为他们因为靠近我而感到紧张，因为我的手臂没有伸直。我有两种罕见的肌营养不良症，导致我身体肌肉过度无力，我需要一个带有管子的氧气罐，让我独立呼吸。这令人沮丧，因为当我看到做指甲的人显然不舒服时，它也让我感到不舒服.

由于Mintner的帖子继续填充我的饲料，很明显她的故事也引起了其他轮椅使用者的共鸣.

住在宾夕法尼亚州的17岁的伊夫林麦康梅尔说：“我担心我会因为残疾而无法接触，甚至会被拒之门外。” McConmell使用手动轮椅，并且由于胸部肌肉较弱而处理呼吸困难。她说她的恐惧源于以前的负面经历。 “我经常遇到许多不能放在桌子下面的事件，因为它们往往低于我的椅子。我不得不坐得相当远，靠近，”她说。 “我也有指甲艺术家在没有真正解决我问题的情况下讨论’该怎么做’。这是非常不尊重的。”她补充说，有时她只是宁愿在家里做指甲以避免麻烦，但最终感觉仍然在世界各地并为其他残疾人提倡是非常重要的。 “我们需要考虑到这一点，”她说.

这并不是说轮椅上的人每次沙龙体验都很糟糕。在Mintner发布她的Yelp评论之后，她最终带着女儿去了另一个沙龙，在那里他们很快就能容纳她。 “我很高兴让我的女儿感觉更好。这让我感觉更好，“她说。 “我们能够回家[轻松]，而不是考虑发生了什么。”

当你有残疾时，至少在我的情况下，我不希望人们在问我如何能够提供帮助或者他们可以做些什么来让我更舒服时感到尴尬。我所遇到的问题是，他们在决定与我讨论解决方案之前决定不做某事。但是，它确实更容易选择一个好的沙龙。如果我的钱不像身体健全的人那样有价值，他们就不值得.

住在加利福尼亚州的23岁的亚历克西斯别墅多年来一直在努力寻找能够满足她需求的沙龙。她患有脊髓性肌萎缩症或SMA，这是一种进行性的肌肉萎缩疾病，需要她坐在轮椅上。 “我找到了一位女士，我只回到她身边，”维拉说。 “我已经进了我的美甲沙龙，问她，当他们说她不在时，我会离开。我不会例外。但Liz不怕我，不会过度伸展我的腿，不是害怕我的手，而是会用镊子做我的眉毛，因为我是一位公主！我只是给她我的钱，而且总是为她的努力提供一个很好的建议。

当你看到一个残疾女人时，首先想到的可能不是，男人，完成你的指甲一定很难。每个人都会问“你错过了走路吗？”和“你怎么进出床？”我的意思是，是的，我想念走路，我必须得到其他人认为是基本动作的帮助。但是无形的挣扎，就像一个地方因为我的行动能力让我“难以”服务而让我失望的焦虑是最难处理的，特别是当涉及到日常奢侈品如修脚或剪头发时。一些企业仍将残疾人视为负担而非客户的现实令人沮丧。我已经厌倦了被放入一个盒子里，根据假设，这个盒子决定了残障人士可以做什么和不能做什么.

获得良好体验所需要的只是让员工有同情心，并告诉我们他们可以做些什么来更好地适应我们。认识到同理心和怜悯之间存在差异，并且永远不要害怕询问您是否不知道如何满足我们的需求。许多轮椅使用者在进行修指甲时很难到达桌子对面，只要靠近我们并让我们感到舒适就可以完全改变体验，并使其成为我们将要回归的体验。这个简单的手势可以带走很多恐惧.

当我问我现在的指甲艺术家，密苏里州Boonville的Cierra Sims，她非常棒，她告诉我，大多数美容学校只教你技术培训的基础知识。 “他们从未真正教你如何为残疾客户提供服务，”她说.

我第一次去Cierra，她问我最舒服的坐着。我用双臂告诉她情况，她把整个工具包带到我这里，这样她就可以在轮椅的托盘桌上做我的丙烯酸树脂了。我觉得和沙龙里的其他人一样。我们花时间闲聊卡戴珊和我们最喜欢的潮流。现在，当我去预约时，我甚至没有想到我坐在轮椅上的事实，因为它不相关。我只是另一个付费客户.

你可能正在读这个身体健全的人，我怎么能帮忙呢？认识到残疾人构成了任何人在其生命中任何时候都可能成为其中一员的单一少数群体。七年前，在她意外发生之前，贝丝走进她选择的任何沙龙。她应该能够进入她想要的任何沙龙.

Madison Lawson是密苏里州哥伦比亚市的一名作家。跟着她@wheelchairbarbie.